2021年中国家装行业发展现状与经营模式分析
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2020年，疫情给家装行业带来了巨大的挑战。2020年，家装行业预计产值同比下降10.7%。目前，房地产已经进入股市，精装修的比重正在上升。在这种背景下，家装行业的客户获取模式发生了变化，企业需要寻求变革，以更好地应对市场变化。
疫情给这个行业带来了巨大的挑战
2020年初的COVID-19疫情对家装行业产生了重大影响。据中国建筑装饰协会统计，2019年，中国家装行业产值为2.24万亿元。2020年，中国家装行业预计产值同比下降10.7%，产值达2万亿元。家装行业的复苏迫切需要寻找新的行业增长点。
二手房、存量房将成为业内关注的焦点
中后期我国目前正处于城市化进程中，一线城市新建住房市场趋于饱和，房地产业逐步进入存量时代，据壳牌数据显示，2020年我国商品房销售中，二手房占比约为43.7%，二手房交易将成为二线城市房屋交易的主体。
从家装行业市场的住房供应结构来看，2020年，存量房占市场的39.1%，精装房占39%，毛坯房占21.9%。新房交付后，原材料房比例将进一步降低，这将大大增加主流家装企业和家居建材企业的客户获取成本。二手房和存量房将成为未来家装行业新的客户获取重点。
获得顾客的方式已经改变了
过去，家装企业主要通过新建楼盘获得客户，直接为毛坯房提供家装服务。随着存量房成交比例和新房精装修交付比例的逐步提高，家装行业客户从新房分散到所有存量房和老小区，导致家装企业获取客户的时间成本和人工成本迅速上升。
企业探索新的商业模式
受制于市场需求和客户获取模式的变化，家装企业开始探索商业模式的转型与创新。目前，一些企业已经开始布局家装社区模式和改进的装修模式，以应对市场的变化。
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