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顶固大商访谈 :成都李斐以全员营销为基础,加速抢占市场,实现品牌价值转化!

来源:家居品牌网 作者:家居头条小二 人气: 发布时间:2020-10-15
摘要:“我们如何来区别于竞争对手,如何在消费者的心智里占有一席之地,其实最主要的原因是植根于咱们顶固现在的产品特性,以及我们成都顶固始终坚持的高端定位。”——李斐

“我们如何来区别于竞争对手,如何在消费者的心智里占有一席之地,其实最主要的原因是植根于咱们顶固现在的产品特性,以及我们成都顶固始终坚持的高端定位。”

——李斐


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▲成都顶固全屋定制经销商负责人 李斐先生

Q:突围之法成功之道,欢迎全国顶固家人来到第一季第三期优秀经销商访谈的直播现场,今天我们来到了成都顶固并邀请到成都顶固李斐李总!欢迎李总!

李斐:大家好,其实成都在顶固经销商体系中还是有一些年限了,在经营的过程中,我们走了很多弯路,也想了很多的办法,也非常有幸能够得到总部的全力支持,我们才能够取得今天这样一个比较好的结果,所以今天就借商学院直播这个机会,和大家分享一些简单的经验!

Q:李总,听说成都顶固在运营方面做得非常的完善,一直是专业的体系化运营。特别是全员营销,因为像一些后勤人员、安装人员要让他们参与到销售中其实不是一件特别容易的事情,所以请问李总,关于全员营销,咱们成都是如何让每一个人都主动参与到销售中的呢?

李斐:其实无论是老板或者我们职业经理人再到每一个员工,我们每个人最大的原动力就是收入,所以我们主要是从收入方面去解决了这个问题。

第一:我们成都团队全员的收入都是跟销售结果挂钩的,包括了导购、设计师、后台客服、安装等,所有人的薪资体系和奖金全部与销量挂钩,这样的好处就在于我们每个人都是直接为这个销售结果而负责,每个人也随时能够关注到我们现在的动向是什么,都会想尽办法为团队的任务达成贡献自己的实际行动,比如说我们做大型活动的时候,每个人乃至安装人员都会自己主动地认领卖卡甚至是签单目标,所以是非常棒的。

第二:因为整个公司比较有人情味,我们的老板也是一个非常大气的老板,到年底公司产生利润以后,我们有一个全员分红的体制。基于这两点,全公司员工都会心往一处使,大家都会为了一个共同的目标去奋斗!

Q:我了解到成都的订单中大单比较多,而且五金的配购率也是比较高的,对于增加客户单值这一方面我们是不是有一些独特的运营方法,李总您能分享一下吗?

李斐:对于激励员工签大单,我们用到了两个简单的方法:

第一是对于员工来说,我们会在某些时间阶段或者在活动阶段的时候,我们会对大定大单有单独的奖励。其次对于我们的功能五金,会有一些延续性的全年的奖励,包括五金配套达到一定比例有相对应的奖励,然后还有一些高利润款,我们会有提升性的奖励。而且很多激励是可以叠加的,所以对于员工这一方面我们都会采用更高的激励政策激励他们,这样做还有一个目的就是吸引更多更优秀的人员加入到顶固。对于销售的薪资体系我们在两年前也做了调整,现在我们的提成方案用的是合同单位平米阶梯提成制,这样更加激励我们的员工去销售全屋的产品,去提升订单值,去拿到更高的提成。

第二是对于客户来说,我们会在活动的时候设定一些500、1000、2000元等等金额的五金券,客户可以免费获得并且在订单里使用,在使用的时候肯定会有不够的情况,客户就会额外购买五金功能件。其实我们是会建议客户选择一些能够让生活更加舒适的功能件,所以就算有超出预算的情况,客户也会为自己的喜欢而买单。

责任编辑:小二
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