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为助力打造广州“全球定制之都”新名片，助推腰部定制企业走向行业“C”位，“琢玉”行动深入了解企业的发展之路，多维度辅助企业打造品牌知名度，向更多人展现优秀定制品牌的独特风采。 2021年1月6日，“琢玉”行动服务组来到诺维家，专访诺维家董事长周伟明，感受诺维家一往无前的勇敢，解读诺维家的成功之道。
（图片来源：全屋定制资讯公众号，侵删） 诺维家董事长 周伟明 1 基于信息化生产技术 实现真正的完全定制 2005年，诺维家首创“全屋家私定制”理念，八年后，再次率先提出“完全定制才是真正定制”这一全新理念，推动定制行业发展朝真正的完全定制迈进一大步。在周伟明看来，早期的定制家居行业所提出的定制家居概念更像是半定制成品，90%以上都是标准模块，只有10%的非标定制来达到长度与高度的定制，这并不是能满足客户想法和需求的定制。“诺维家不搞标准，全是非标定制，让客户完全按照自己的想法和功能需求来定制。”周伟明说，“我不限制前端的消费者需求，消费者可以根据实际需求，随便设计定制方案，这才是真正的定制。”
（图片来源：全屋定制资讯公众号，侵删） 非标区域对于企业来说是一个很大的挑战。而在互联网快速发展的时代，技术的革新带来了许多便利，所以把握住互联网带来的机遇至关重要。拥有前瞻性目光的诺维家选择利用信息化手段和数码化的生产技术，将车间内的生产数据保存在电脑中，摒弃实物库存的传统储存方式，既可以随时随地调度产品数据，又减少了实际库存使用空间。 “我记得有一个人曾说，我们每一个传统行业，都值得用互联网重做一遍。”周伟明称自己现在就是在用互联网做定制家居，六年前开始做信息化改造，将销售端和生产端无缝链接，实现前后端打通，机器直接由后端电脑控制，现在工厂生产中基本不需要操控数据的师傅，节省了人力成本的同时减少了人为情绪所带来的出错。
（图片来源：全屋定制资讯公众号，侵删） 2 依托大数据管理 提升客户消费体验感 诺维家首创“T＋3”极速定制模式，据周伟明介绍，这种模式源于股票交割方式，T就是从客户下单的那一天算起，＋3就要生产完毕，发货交付给经销商。这种交货速度的自信来自于诺维家成熟的大数据管理，早早地引入工业4.0信息化生产设备，让“3天出货”成为现实，大大缩短了交付时间，也为经销商增加了门店抢单的筹码。此外，该模式被诺维家写进经销商的加盟合同中，意味着极速交货并非空口白话，而是对经销商的实际承诺，也是对自身交货速度的自信。
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